Analista De Línea 1626140115.7

**Descripción empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.**Funciones del cargo**:**Nível de estudios requerido**: técnico/a - tecnólogo/a o estudiantes gestión humana, atención al usuario, también pueden ser estudiantes de psicología y administración de empresas.Habilidades- Orientación al cliente.- Manejo de clientes difíciles.- Refuerzo de las habilidades de detección de inconsistencias en relatos verbales de clientes.- Refuerzo en habilidades de servicio al cliente.- Manejo de Office.**Competencias**:- Compromiso- Prudencia- Responsabilidad- Autocontrol- Atención al cliente- Comunicación**Funciones**:Recepción de llamadas telefónica de los diferentes usuarios.Contestar preguntas de usuarios e investigar sobre los reportes presentados.Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente.Realizar reportes de acuerdo a la información recibida.**Salario**: $1.295.000 Más prestaciones sociales.**Horario**: Lunes a sábados aplica malla de turnos desde las 06:00 a.m. a 02:00 p.m. - 02:00 p.m. a 10:00 p.m.(8 horas diarias)**Tipo de contrato**: termino indefinido**Lugar de trabajo**: Envigado.**Requisitos**:6 meses de experiênciatécnico/a - tecnólogo/a o estudiantes gestión humana, atención al usuario,también pueden ser estudiantes de psicología y administración de empresas.**Condiciones Oferta**:**Sueldo neto mensual**: 1295000