Analista De Servicio Al Cliente

Empresa dedicada a la comercialización, transformación y distribución de productos de acero, cumpliendo con los mejores estándares de calidad y servicio, requiere **Analista de Servicio al Cliente** con estudios técnicos o tecnólogos, como: Comunicador, Mercadeo o áreas administrativas afines.Experiência mínima de un año como formador, o en cargos de servicio al cliente o de experiência al cliente.Misión del Cargo: Favorecer la fidelización del cliente mediante la adecuada gestión de PQRs, realizar sugerencias e implantar planes de acción que permitan la intervención de las PQR, implementar el modelo de experiência del cliente.Tipo de puesto: Tiempo completo