Analista De Soporte Nivel 2 Bilingue

Importante fundación Europea requiere para su equipo!!Analista de soporte nível 2 BilingüeEducación: Técnico, tecnólogo o profesiuonal en ingeniería electrónica, sistemas o afines.Experiência: Mínimo 5 años brindando soporte nível 2, resolucion de incidentes,experiência con soporte de TI, incluida la gestión y priorización de una cola de incidentes para cumplir constantemente con los SLA y otras métricas clave.Atención a los detalles con habilidades analíticas, de solución de problemas y de resolución de problemas.Experiência en el uso de JIRAIndispensable fluidez para escribir y hablar en inglés minimo B2Deseable certificación ITIL y DevOpsSalario. A convenir segun experiência.Modalidad de trabajo: 100% remoto en cualquier lugar de colombiaTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $6.000.000 al mes