Analista De Workforce

En OneLink BPO Medellín estamos en la búsqueda de Analistas de operaciones / Workforce / GTR con una experiência de mínimo 6 meses en cargos relacionados con recolección y análisis de datos de la operación preferiblemente en compañías de Call center o BPO. La persona seleccionada será responsable de monitorear el flujo de llamadas y el cumplimiento de indicadores. Así como de crear y actualizar reportes de la cuenta.Debe ser mínimo Técnico en carreras relacionadas con Ingeniería en Sistemas, Administración de Empresas o Estadística y tener manejo de Excel Avanzado.**Horario**: Domingo a Domingo. Turnos rotativos en la mañana, tarde y noche. Día de descanso entre semana.**Salario**: $1'449.000 + Bonificación por cumplimiento + Recargos + PrestacionesContrato a termino indefinido