Asesor/A De Servicio Al Cliente Bilingüe 1625879586.115

* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa aliada ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo personal técnico/a y/o tecnólogo/a en administración, servicio al cliente, relacionamiento al cliente y/o afines, con inglés B1 y experiencia de seis (6) meses desempeñando cargos relacionados, en el sector servicios. Misión: Brindar un servicio excepcional a clientes y visitantes del Parque Comercial mediante una escucha empática que se ajuste a sus necesidades y requerimientos. Funciones: • Conocer y aplicar los protocolos de servicio al cliente del Parque Comercial. • Atender y brindar indicaciones a turistas o visitantes que hablen inglés. • Transmitir información por altavoz y seguir guiones en inglés. • Mantenerse informado sobre actividades y eventos en el Parque Comercial para poder invitar a los clientes. • Atender llamadas en el puesto de información y proporcionar información precisa sobre la ubicación de locales, eventos, horarios y funcionamiento del Parque Comercial. Conocimientos técnicos: Ofimática básica. Competencias laborales: • Trabajo en equipo. • Excelente servicio al cliente. • Disposición. Salario: $ 1.685.000 + Auxilio de transporte + Prestaciones de ley Horario: rotativos los principales de 10:00 a. m. a 07:00 p. m. y de 12:00 m. a 09:00 p. m. Tipo de contrato: fijo por 3 meses, con posibilidad de prórroga. Lugar de trabajo: Medellín. * Requisitos: -Servicio al cliente * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 1685000 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.