¿Te apasionan los retos? ¿Tienes experiência en servicio al cliente corporativo? ¿Has estado en áreas comerciales? Únete a este gran equipo y sé parte de nuestro crecimiento, Conviértete en nuestro próximo **Small Business Representative (Asesor Comercial) en Medellín.**En el rol tendrás que administrar las cuentas asignadas de clientes asegurando su mantenimiento, crecimiento, recepción de solicitudes, capacitación y seguimiento correspondiente.**Entre tus responsabilidades estará**:- Atención y seguimiento de los requerimientos de clientes asignados.- Identificación de servicios adicionales que se puedan ofrecer al cliente en venta orgánicas y cruzada.- Apoyo al equipo de cartera en seguimiento de recuperación de la misma.- Registro del proceso de los cliente en CRM asignado.- Administración y organización de información de clientes asignados.- Acompañar a los Key Account Manager en las oportunidades de negocios que superen un monto de facturación determinado por el líder directo.- Generación de informes requeridos por líder directo y/o cliente.- Cumplimiento de cuota.- Capacitar al cliente en uso de la plataforma.- Apoyo en la solución o escalamiento de casos de incidentes que se puedan presentar.**Si cuentas con los siguientes requisitos, ¡postúlate ahora!**- Tecnólogos en carreras Administración de Empresas, Ingeniería administrativa, afines o experiência equivalente.- Experiência de 1 a 2 años en áreas comerciales y/o de servicio al cliente, deseable en sector tecnología o telecomunicaciones.- Manejo de Excel intermedio.- Conocimiento en Técnicas Comerciales y atención al cliente.- Manejo de cuentas B2B.- Debes estar ubicado en **Medellín.**De nuestra mano garantizamos aprendizajes constantes y harás parte de una cultura de innovación y amor por la labor, donde todos somos importantes, únicos y sobre todo valiosos.**Condiciones contractuales**:- Contrato indefinido.- Modalidad híbrida.- Salario 1.500.000.- Comisiones trimestrales.Tipo de puesto: Tiempo completo, IndefinidoSalario: Hasta $1.500.000 al mesPregunta(s) de postulación:- ¿Vives actualmente en Medellín?- La vacante tiene un salario de 1.500.000, ¿estarías interesado con esta asignación? Sí o no.Experiência:- atención al cliente: 1 año (Deseable)
