Asistente De Atención Al Cliente Y Operaciones

Vacante: Asistente de Atención al Cliente y Operaciones Empresa líder en la confección de accesorios deportivos busca un(a) Asistente de Atención al Cliente y Operaciones para unirse a nuestro equipo. Esta posición es fundamental para garantizar una comunicación efectiva con nuestros clientes a través de WhatsApp y realizar labores operativas relacionadas con el funcionamiento diario de la empresa. Responsabilidades: Responder de manera oportuna y profesional los mensajes de WhatsApp de nuestros clientes, proporcionando asistencia y resolviendo consultas de manera eficiente. Coordinar y gestionar los pedidos de los clientes, asegurándose de que se procesen y entreguen dentro de los plazos establecidos. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar regularmente la base de datos. Apoyar en tareas administrativas y operativas según sea necesario. Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida para el cliente y el funcionamiento eficiente de la empresa. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de ventas minoristas o de productos deportivos. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español. Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples tareas simultáneamente. Conocimientos avanzados de Microsoft Excel para la gestión de datos y análisis. Se valorará positivamente experiencia previa en labores administrativas u operativas. Orientado(a) al detalle y con habilidades para solucionar problemas. Disponibilidad para trabajar tiempo completo. Otros estudios y habilidades adicionales serán considerados como un plus. Si cumples con los requisitos y estás interesado(a) en formar parte de nuestro equipo, envía tu hoja de vida al correo electrónico ****** con el asunto "Hoja de Vida". ¡Esperamos conocerte pronto y trabajar juntos para llevar nuestra empresa al siguiente nivel!