Auxiliar De Servicio Al Cliente 1626071703.2

**Descripción empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.**Funciones del cargo**:Empresa de tecnología de la ciudad de Medellín requiere personal con al menos 1 año de experiência en áreas comerciales, servicio a el cliente.**Nível académico**: técnico/a en mercadeo, ventas, servicio al cliente o áreas afines,Funciones a realizar- Atender las llamadas que ingresan al área de servicio al cliente y darles el trámitepertinente a las solicitudes presentadas.- Realizar llamadas a clientes con el objetivo de medir la satisfacción con respecto a losproductos y/o servicios y de la empresa en general.- Recibir las quejas y reclamos de los clientes y darles el respectivo trámite.- Apoyar la gestión de cartera, haciendo seguimiento a los acuerdos de pago, cuando serequiera el apoyo- Apoyar la gestión del departamento comercial, cuando se requiera.- Apoyar la gestión administrativa, cuando se requiera.- Programación y logística de los eventos a los clientes.- Capacitarse permanentemente en los productos y servicios de la empresa.- Presentar cumplidamente los informes que le sean solicitados.- Asistir cumplidamente a las reuniones que le sean programadas y demás funciones quele sean asignadas.**Conocimientos**:- Herramientas ofimáticas.- Servicio a el cliente.**Salario**: $1.500.000 a $1.600.000**Horario**: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.**Tipo de contrato**: termino fijo.**Lugar de trabajo**: Medellín**Requisitos**:técnico/a en mercadeo, ventas, servicio al cliente o áreas afines,1 año de experiência en áreas comerciales, servicio a el cliente.Herramientas ofimáticas.Servicio al cliente.**Condiciones oferta**: