**CARGO****AUXILIAR SISTEMAS****GENERALIDADES DEL CARGO**OBJETIVORealizar mantenimiento y reparación de equipos de cómputo según procedimiento técnico, implementa la estructura de la red con un diseño preestablecido, utiliza hardware y software para administrar redes, soporte técnico en sitio y remoto de usuarios finales.PROCESOSistemasNIVEL DE AUTORIDAD (Jefe Inmediato)Jefe de SistemasNIVEL DE AUTORIDAD (Personal a cargo)No aplica**COMPETENCIAS**EDUCACIÓNTécnico o Tecnólogo en Sistemas o Informática.FORMACIÓNAl ingreso: Manejo de los programas de Office (Word, Excel, Power point).Periódica (al año): Manejo de Ofimática.EXPERIENCIA1 año en cargos similares, preferiblemente.HABILIDADESActitud de servicio, Análisis de datos, Atención al detalle, Autocuidado, Comunicación, Manejo de hardware y software, Orientación a los resultados, Orientación al cliente, Trabajo bajo presión, Trabajo en equipo.**FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**Generales- Aplicar el direccionamiento estratégico.- Ejecutar todas las labores bajo los estándares operacionales (calidad, inocuidad, seguridad, ambiental).- Usar los EPP según las funciones desarrolladas.- Reportar actos/condiciones de riesgo, accidentes e incidentes de trabajo oportunamente.- Comunicar oportunamente el estado de salud que ponga en riesgo su integridad y demás partes interesadas.- Participar de las actividades de formación y bienestar.- Cumplir los procedimientos y normas del SGI.- Proponer mejoras a los productos, servicios y procesos al jefe inmediato.- Usar adecuadamente materias primas, insumos, equipos, menaje y utensilios.- Notificar al jefe inmediato toda novedad presentada en el proceso.- Procurar el cuidado integral de la salud.- Participar en la prevención de riesgos laborales mediante las actividades que se realicen en la empresa.PLANEARNo aplica.HACER- Soporte Sistema Control de Ingreso a las sedes.- Soporte a todos los usuarios sitio o remoto.- Soporte y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. Diagnosticar fallas y errores, reparar o informar sobre la necesidad de una reparación externa.- Actividades de apoyo a personal de las diferentes áreas, como realización de informes en herramientas de office, análisis, revisión y digitación de datos en los diferentes sistemas de la empresa.- Mantenimiento y soporte de impresoras.- Realizar códigos de barras para los usuarios del Sistema BioACl Control de ingreso.- Soporte y Mantenimiento de red estructurada.- Configurar Pc para usuarios nuevos: antivirus, firma acta de ingreso, entrega equipo (datos, contraseñas) configuración impresoras, Ofimática.- Configuración y mantenimiento de cámaras, siempre y cuando no se encuentren en alturas.- Actualizar los menú sistema Umo Guarne.- Ingreso firmas cuando el sistema biométrico no funciona.- Mantener actualizado y controlar el inventario de todos los equipo de cómputo y demás dispositivos como son teléfonos, impresoras, tv.VERIFICAR- Garantizar la asistencia y participación de las actividades de formación y bienestar.- Mantener contacto con el cliente y gestionar sus requerimientos de manera oportuna.- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y normatividad del SGI.- Salvaguardar todos los bienes que se encuentran bajo su custodia.- Velar por el uso eficiente de los recursos naturales.- Garantizar el cumplimiento de los indicadores del proceso.ACTUAR- Aportar a la mejora del SGI.- Promover la aplicación del direccionamiento estratégico.- Propiciar reuniones de realimentación con el equipo de trabajo encaminadas a la mejora.- Ejecutar las demás funciones asignadas por su jefe inmediato.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $1.350.000 al mes
