**Título del Puesto**: Collections Specialist- **Ubicación**:Bogotá - ROSALES 72 - Cl. 72 #8-24, Quinta Camacho.- **Remuneración**: $2,700,000 + Comisiones**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN BOGOTÁ COMO COLLECTIONS SPECIALIST!**- **Site**:Por Avenida Chile — SURAMERICANA - Calle 72 #8-24, Quinta Camacho. Bogotá- Vacante presencial- **Horario: Lunes a Viernes, de 7:00 am a 5:00 pm CST.****Descripción de la posición**:¿Eres un negociador talentoso con habilidades excepcionales de atención al cliente? ¿Buscas un trabajo que te ofrezca un excelente salario base, comisiones ilimitadas y oportunidades de crecimiento? ¡Entonces esta es la oportunidad que estabas esperando!**Responsabilidades**:- Realizar llamadas outbound para gestionar cuentas pendientes.- Negociar y establecer acuerdos de pago con los clientes.- Seguir políticas y procedimientos de cobranza establecidos por la empresa.- Mantener registros precisos y detallados.- Proporcionar asesoramiento sobre opciones de pago y plazos.- Manejar consultas y resolver problemas de los clientes de manera efectiva.- Actualizar información de cuentas en el sistema sobre la información de clientes.- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar procesos.- Cumplir con objetivos mensuales en temas de alcance de métricas.- Mantener la confidencialidad de la información del cliente.- Brindar un servicio al cliente de alta calidad durante las interacciones telefónicas.**Requisitos INDISPENSABLES**- Nível de inglés avanzado (B2 en adelante).- Atención al detalle.- Experiência mínima de 6 meses en servicio al cliente o collections o ventas- Excelente actitud y ambición por alcanzar buenas comisiones.**Beneficios**:- Acceso gratuito a cursos de inglés, Excel, Power BI y Power Automate a través de Solvo University para ti y tu familia.- Cursos de desarrollo personal y profesional a través de nuestros programas de Life Style y Leadership School.- Programa de acompañamiento psicosocial.- Canal de comunicación interno para aclarar dudas acerca de diferentes procesos internos de la compañía.- Descuentos en diferentes entidades como Flappers, Buks, Orus, SmartFit, entre otros.¡Si buscas una oportunidad emocionante para crecer profesionalmente y obtener recompensas excepcionales por tu trabajo, esta es tu oportunidad!¡Únete a nuestro equipo y comienza a construir tu futuro con nosotros!**Salary**: From $2,700,000 per monthApplication Question(s):- El inglés es INDISPENSABLE, ¿Tienes por lo menos un nível B2+ completamente conversacional?- La vacante es para iniciar el 12 de Marzo, ¿tienes esta disponibilidad?- ¿Por que te gustaría trabajar en Collections (cobranza)?**Language**:- English (required)Expected Start Date: 03/12/2024
