Importante empresa de Transporte Especial de Pasajeros está en búsqueda de un **Coordinador de Transporte **para hacer parte de nuestro equipo de trabajo en la ciudad de **Bogotá.**Responsabilidades principales:- Coordinar y programar los diferentes servicios de transporte programados por la empresa, asegurando la asignación adecuada de vehículos y conductores.- Atender y resolver las novedades y eventualidades relacionadas con las rutas, asegurando la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente.- Mantener una comunicación efectiva y constante con los conductores y pacientes, asegurando una colaboración fluida y un intercambio de información oportuno.- Elaborar las facturas correspondientes a los servicios de transporte, garantizando la exactitud y la correcta facturación de los mismos.- Implementar controles y procedimientos para garantizar la calidad y eficiencia en la prestación del servicio de transporte, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos.- Gestionar la consecución y mantenimiento de los vehículos necesarios para la operación, asegurando que estén en óptimas condiciones y cumpliendo con las normativas vigentes.- Mantener a la Gerencia informada sobre las novedades y aspectos relevantes en la prestación del servicio, proporcionando reportes y análisis de rendimiento.- Supervisar y velar por el cumplimiento de las funciones y responsabilidades de los conductores, brindando el apoyo y la orientación necesaria.- Evaluar periódicamente la satisfacción del cliente, recopilando feedback y buscando oportunidades de mejora en los procesos y servicios ofrecidos.Requisitos indispensables:- Conocimiento profundo de las rutas de la ciudad de Bogotá y la capacidad para planificar y coordinar los servicios de transporte de manera eficiente.- Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales, con la capacidad para establecer y mantener relaciones efectivas con los transportadores y otros miembros del equipo.- Proactividad y capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente, garantizando la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente.- Orientación al servicio al cliente y habilidades para trabajar en un entorno dinámico y de alto rendimiento.- _**Mantener un trato cortés, respetuoso y amable en todas las interacciones diarias con superiores, usuarios, conductores y cualquier otra persona involucrada en las operaciones.**_**Horario**:Lunes a viernes de 7 am a 5 pm, y medio día los sábados.**Salario**: En principio $1'300.000 COP más todas las prestaciones de ley.Tipo de puesto: Tiempo completo, IndefinidoSalario: $1.300.000 al mes
