Customer Service Backoffice

¿Buscas una oportunidad dinámica en Medellín? ¡Únete a nuestro equipo en AGUACATALA!En nuestra sede ubicada en Calle 10 Sur #48B-29, Medellín, estamos en busca de un(a) Client and Operations Support. Este emocionante rol implica ser el punto focal en el proceso de reclutamiento, asegurando una comunicación efectiva y una ejecución eficiente desde la identificación de requisitos hasta concretar como tal la prestación del servicio.**Responsabilidades clave**1. Garantizar la comunicación y el cumplimiento de actividades entre el reclutador y los BDR's (vendedores) para mantener la estabilidad en el proceso.2. Mantener reuniones periódicas con equipos de reclutamiento para anticipar posibles retrasos y gestionar planes de mitigación.3. Colaborar estrechamente con BDR's (vendedores) asignados para desarrollar estrategias basadas en sus aportes.4. Administrar la correspondencia del departamento y actualizar el documento de seguimiento de vacantes.5. Realizar seguimientos necesarios mediante tickets para garantizar el progreso del proceso.**Requisitos indispensables**- Buen manejo del inglés (nível B2+).- Dominio de **Excel Intermedio y Microsoft Office.**:- Habilidades interpersonales destacadas: organización, atención al detalle, habilidades de resolución de problemas y trabajo en equipo.**¿Qué ofrecemos?**- Contrato a tiempo completo- ¡Plan carrera! con aumentos salariales con base en tiempo y performance- Horario de Lunes a Viernes - 8:00 AM 5:00 PM - 45 horas semanales- 2 dias de home-office semanales despues de training!Si eres una persona organizada, detallista y orientada a resultados, ¡esta es tu oportunidad para destacar en un ambiente colaborativo y dinámico!**Beneficios**Contrato a término indefinido.Excelente ambiente laboral.Cursos gratis en Solvo University de excel, Inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia.Planes de bienestar.Remuneración altamente competitiva.Muchas oportunidades de crecimiento.Oportunidades de practicar el idioma.No te pierdas esta gran oportunidad.¡Nuestra filosofía se orienta en el bienestar mental, no esperes más y únete a Solvo!Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $2.250.000 - $2.300.000 al mesExperiência:- Servicio al cliente bilingüe: 1 año (Obligatorio)