Customer Service Representative Barranquilla

!En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües!**Posición**:Customer service representative**Funciones**: Proporcionar una excelente atención al cliente a los clientes a través del teléfono, por correo electrónico y chats en vivo **Tomar posesión de los problemas del cliente desafiantes, y escalar cuando sea necesario ** Dirigir a los clientes al departamento o socio correcto para obtener asistencia según sea necesario **Mejorar el rendimiento del sistema mediante la identificación de errores y la recomendación de cambios ** Proporcionar información sobre productos y servicios **Resolver los problemas del cliente de manera oportuna y profesional ** Mantener un alto nível de satisfacción del cliente **Desarrollar estrategias para retener a los clientes****Horario**: lunes a viernes de 6am a 8pm (Franja horaria en la que se decide tu horario)**Requerimientos**: Experiência previa en servicio al cliente, Inglés B2+**Remuneración Competitiva****Ciudades**: Barranquilla**("CENTRO EMPRESARIAL LAS AMÉRICAS III - Calle 77 #59-35 - Piso 13")**Beneficios:- Contrato a término indefinido- Excelente ambiente laboral- Auxilio de transporte- ¡Además, aprovecha los multiples beneficios que brindamos como la Universidad Solvo (Cursos de Inglés y Excel TOTALMENTE GRATUITOS para ti y un familiar), caja de compensación, descuentos, y más!- Si quieres más información comunícate a este numero 302 6316971Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $2.500.000 - $2.700.000 al mes