Customer Service Representative

**¿Tienes habilidades de servicio al cliente? En Solvo Global, ¡estamos buscando a una persona como tú!**Como Customer Service Representative, deberás ser el punto de contacto y de atención a clientes interesados en adquirir servicios bancarios y financieros, por medio de llamadas y medios escritos (chats, mensajes de texto), proporcionando información útil, detallada y precisa.**Horario**:Lunes a Viernes, disponibilidad 9am-9pm. Presencial**Estas serían tus responsabilidades**:- Proporcionar un excelente servicio al cliente en cada paso del proceso.- Colaborar con los miembros del equipo de atención al cliente para encontrar las mejores soluciones para los clientes.- Encontrar y aplicar la solución correcta para cada cliente.- Atender las tareas administrativas, como la introducción de datos, la financiación y los informes.- Remitir las solicitudes de los clientes a los respectivos departamentos de la empresa.**¿Qué habilidades se requieren?**- Conocimientos de informática, búsqueda y uso de Internet, Excel.- Nível de inglés **avanzado** (85% en adelante).- **Otras aptitudes**:comunicación clara; gestión del tiempo; atención al detalle; capacidad de negociación y atención al cliente; capacidad para interactuar profesionalmente con clientes potenciales y compañeros de trabajo.Además, al ser parte de Solvo Global, ¡podrás acceder a los diferentes beneficios que ofrece la empresa! Beneficios como cursos de inglés y Excel a través de Solvo University; descuentos en diferentes establecimientos y ¡mucho más!¡Aplica hoy!Tipo de puesto: Tiempo completo, IndefinidoSalario: $2.000.000 - $2.500.000 al mesIdioma:- Inglés (Obligatorio)