**Descripción empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.**Funciones del cargo**:Empresa requiere para su equipo de trabajo Director/a de soporte y de proyectos con 3 años de experiência en el cargo.**Nível de estudios requerido**: Ingeniería de Sistemas o Electrónica o afines**Funciones**:- Levantar los requerimientos técnicos,funcionales y no funcionales para la ejecución de soluciones y proyectos definidos por la compañía. - Garantizar la implementación, mantenimiento y soporte de las soluciones y proyectos en las condiciones definidas con los clientes. Realizar control y seguimiento de lasactividades, tareas, presupuestos y recursos asignados a los proyectos. Coordinar las actividades del personal bajo su cargo. - Supervisar que las incidencias se atiendan de acuerdo con los SLA vigentes. Supervisar el área de laboratorio técnico de la compañía. - Elaborar la documentación técnica de lassoluciones, mantenerlas actualizadas e implementar buenas prácticas en el departamento. - Analizar y presentar informes de acuerdo con los indicadores establecidos. Supervisar el inventario y entregar los informes en los tiempos estimados - Coordinar la ejecución los planes de mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura física y de sistemas de los clientes. - Definir las necesidades y garantizar el abastecimiento de insumos, materiales, equipos y herramientas al igual que el recurso humano requerido para atender la demanda de servicio al cliente interno y externo. Velar por el adecuado entrenamientotransferencia y gestión del conocimiento del recurso humano a su cargo. - Priorizar las necesidades de atención en función de los requerimientos y lineamientos organizacionales.**Conocimientos**:- Especialización en gerencia de Proyectos,formulación y evaluación de proyectos. - Certificación ITIL - PMP - ágil**Salario**: $ 6´000.000 mensuales + prestaciones sociales.**Horario**: Lunes a viernes de 7:30 am a 6:00 pm, con disponibilidad los sábados**Tipo de contrato**: término indefinido.**Lugar de puesto de trabajo**: Medellín.**Requisitos**:3 años de experiênciaIngeniería de Sistemas o Electrónica o afines**Condiciones oferta**:**Sueldo neto mensual**: 6000000
