RESPONSABILIDADES DEL CARGO1.Desarrollo de Estrategias de Ventas: Crear y ejecutar estrategias de ventas efectivas para aumentar las conversiones y la cuota de mercado de seguros directos digitales.2.Análisis de Mercado: Realizar análisis de mercado para identificar oportunidades, tendencias y competidores en la industria de seguros digitales.3.Gestión de Productos: Acompañar la gestión de productos, asegurando la optimización y el lanzamiento eficiente de desde la mirada de productos digitales 4.Colaboración con Experiencia del Usuario (UX): Conversación fluida con expertos de experiencia de usuario para mejorar los KPIs vinculados a Prospectos y Clientes 5.Análisis de Datos: Utilizar datos y análisis para tomar decisiones informadas y ajustar estrategias según sea necesario.6.Colaboración Interfuncional: Trabajar estrechamente con equipos de marketing, implementación, capacidades, tecnología y atención al cliente para garantizar una ejecución coordinada.7.Gestión de Presupuesto: Administrar y asignar presupuestos de manera eficiente para maximizar el retorno de inversión.8.Desarrollo de Partnerships Digitales: Establecer y mantener relaciones con socios estratégicos que puedan impulsar el crecimiento del negocio.9.Colaboración con Experto en Motores de Búsqueda (SEO): Apalancarse en estrategias SEO para fomentar la rentabilidad del negocio.10.Desarrollo de Contenido: Supervisar la creación de contenido relevante y atractivo que eduque a los clientes sobre los beneficios de los seguros directos digitales.11.Colaboración con Experto en Campañas Publicitarias: Planificar campañas publicitarias efectivas en línea para potenciar resultados y metas del canal.12.Analítica Digital: Utilizar herramientas de análisis de ecommerce (GA4, GSC, Hotjar, Salesforce) para evaluar el rendimiento del sitio y realizar mejoras continuas.13.Colaboración con Experto en Contact Center: Garantizar que la dinámica de generaciónde Leads esté estrechamente alineada con la capacidad de atención y objetivos del Contact Center 14.Gestión de Crisis: Manejar situaciones de crisis de manera efectiva para minimizar el impacto en la reputación y las operaciones del negocio.15.Innovación Tecnológica: Mantenerse al tanto de las últimas tendencias tecnológicas y aplicar innovaciones relevantes en el ámbito de E-commerce de seguros.16.Control de Calidad: Garantizar la calidad de los servicios y productos ofrecidos, trabajando en estrecha colaboración con los equipos de control de calidad.17.Reportes y KPIs: Preparar informes periódicos sobre el rendimiento del negocio, utilizando KPIs clave para evaluar el éxito de las estrategias implementadas.18.Colaboración con Experto en Customer Hacking: Trabajar de la mano con lo expertos en gestión de relacionamiento del cliente para potenciar objetivos de RetenciónCONOCIMIENTOS: NIVEL DE ESTUDIOSUniversitarioCONOCIMIENTOS:ESPECIFIQUE EL ÁREA DE ESTUDIOSINGENIERÍA INDUSTRIAL, LICENCIATURA EN COMERCIALIZACIÓN, LICENCIATURA EN NEGOCIO DIGITAL, CARRERAS AFINESCONOCIMIENTOS : ESPECIFIQUE OTROS CONOCIMIENTOSManejo avanzado de las siguientes herramientas:-Google Analytics 4-Google Tag Manager-Suite Microsoft (Excel y PowerPoint)Manejo intermedio de las siguientes herramientas:-Google Search Console-Hotjar-MetaConocimiento básico o interacción previa con:-Google Looker Studio / PowerBI / TableauMetodologías ágiles como ScrumEstudios avanzados de Negocios DigitalesIDIOMASINTERMEDIO en INGLÉSAÑOS DE EXPERIENCIA10ÁREA DE EXPERIENCIA* Experiencia comprobada en gestión de ecommerce* Participación en proyectos ágiles bajo metodología Scrum* Experiencia en manejo de presupuesto.* Experiencia en gestión de proveedores* Experiencia en comercialización de servicios
