El Gerente Administrativo y Financiero M&E es responsable de garantizar y supervisar el cierre administrativo de cada evento, brinda apoyo y orientación en la gestión del flujo de caja, facturación de eventos, reconocimiento de ingresos, y sus responsabilidades incluyen la gestión de datos y generación de informes financieros para la toma de decisiones dentro de la operación.**Gestión operativa**- Coordinar y verificar la correcta ejecución de las actividades del departamento, con el fin de asegurar la calidad y consistencia de la información en la entrega oportuna por el área a los clientes internos de la organización.- Realizar cierres diarios de la operación administrativa, con el fin de garantizar y monitorear la conformidad de las transacciones.- Coordinar las actividades relacionadas con los cierres de operación, periodos de facturación y cronograma contable, teniendo en cuenta la particularidad de cada cliente.- Identifica los recursos administrativos necesarios para mantener un plazo de facturación promedio, maneja la programación y apoya al personal administrativo para resolver los retrasos.- Generar informes de provisión para la elaboración de estados financieros y proyecciones de ingresos de la división.- Trabaja con el equipo de Finanzas para identificar y resolver problemas de cobranza, maximizando el flujo de caja antes y después de la operación del evento.**Gestión Administrativa y Financiera**- Responsable de garantizar que los informes de gestión financiera se proporcionen de forma regular que incluyan toda la información necesaria para garantizar que la administración pueda tomar decisiones oportunas y relevantes en relación con las operaciones comerciales.- Responsable del proceso de presupuestación, previsión y presentación de informes de la división (Budget y Forecast). Esto incluye la recopilación de proyecciones de las unidades de negocio, el suministro de supuestos financieros, la carga de datos en los sistemas de informes financieros requeridos y la distribución de informes a la dirección de la división.- Supervisar la entrega de registro y contabilización de todos los eventos, incluidas las cuentas por cobrar y las cuentas por pagar.- Gestionar y legalizar los gastos de tarjeta de crédito y solicitudes de pago diarias. Autorizar los pagos y reembolsos del personal de M&E.- Trabaja con el equipo de cartera para identificar y resolver problemas de recaudo.- Ayuda al personal Operaciones, Finanzas, entre otros con conciliaciones de cuentas mensuales según sea necesario.- Ayudar con los informes de variación de los estados financieros para los ingresos y los gastos del departamento.- Brindar apoyo al equipo administrativo según sea necesario para garantizar la preparación oportuna de la facturación mensual y las acumulaciones de facturas (remisiones).- Reconocimiento de estimación de ingresos, y registro y reserva de gastos administrativos.- Supervisar el trabajo de los Auditores de Grupos.- Preparar junto con la gerencia Comercial de nuevas cuentas para propuestas de negocio y licitaciones.- Comunicar oportunamente al resto de las gerencias de cualquier cambio o modificación en las Leyes o los lineamientos Fiscales.- Cálculo para el pago de Comisiones Trimestral, con base en nuevas Cuentas generadas en el ejercicio anterior.- Análisis de volumen de transacciones aéreas, comisiones nacionales e internacionales.- Archivo de aprobación mensual, reporte de volumen de ventas, estimación de ingresos, Estado de resultados por cliente.**Servicio al cliente**- Supervisar los problemas de servicio y la resolución de problemas con el cliente (interno/externo) a través del contacto directo y hace seguimiento según sea necesario.- Supervisar continuamente la alineación y organización del personal para garantizar los más altos níveles de servicio al cliente, eficiencia y productividad.**Desarrollo de liderazgo**- Supervisar eficazmente a los subordinados directos, proporcionando capacitación y desarrollo de habilidades basadas en la función del trabajo.- Implementar, capacitar y medir los procedimientos operativos estándar de BCD M&E para todos los miembros del equipo. A su vez, actualizar los procedimientos operativos estándar según sea necesario y comunique los cambios al equipo.- Asegura que todos los miembros del personal tengan el equipo necesario para realizar el trabajo.- Interactuar con el equipo de Operaciones y Comercial de BCD M&E según sea necesario para proporcionar liderazgo y abordar los problemas operativos de manera proactiva.- Supervisar y aprobar todas las solicitudes de tiempo libre y mantener el calendario actualizado.- Participar en reuniones semanales con el Director(a) M&E.- Participe en reuniones mensuales de gestión de BCD M&E, proporcionando actualizaciones del equipo.- Participar en las revisiones de desempeño anuales y establecer planes con las personas para garantizar
