Descripción del empleo Objetivo del área de Employee Experience A medida que nuestra organización de RR.HH. de NielsenIQ siga evolucionando para satisfacer las demandas cambiantes del negocio y de la plantilla, nos enfrentaremos al reto de encontrar nuevas formas de aportar valor a la organización centrándonos en la eficiencia, la simplicidad y un servicio de primera clase basado en la tecnología. Para hacer posible esta transformación, el equipo de Employee Experience se centrará en satisfacer con excelencia nuestras necesidades de RR.HH. más fundamentales, garantizando que satisfacemos eficazmente las necesidades estándar de RR.HH. para mejorar la experiencia global del empleado. Responsabilidades Garantizar la excelencia operativa y la continuidad a través de procesos clave, incluida la gestión de datos, contratos y cartas. Garantizar que se satisfagan las necesidades más fundamentales de nuestros empleados respondiendo eficazmente a sus consultas, cumpliendo las directrices de datos de toda la empresa, manteniendo datos precisos de los empleados y conectando a los asociados con las herramientas y recursos adecuados. Garantizar el mejor servicio de su clase cuando se trata de procesos administrativos de RRHH. • Identificar y documentar el trabajo administrativo relacionado con cartas, documentos y acuerdos o contratos estándar. Proporcionar retroalimentación al líder del equipo sobre la ejecución de nuestras políticas, procesos y formas de trabajar holísticamente para identificar oportunidades de racionalización. Proponer mejoras a los procesos internos con miras a la automatización, lo que permite una mayor coherencia a través de los recursos humanos y el negocio NielsenIQ. Mantenerse conectado con los otros miembros del equipo de Employee Experience, asegurando que adoptamos un enfoque coherente siempre que sea posible y evitamos la duplicación de esfuerzos o procesos variados regionalmente. Participar en la implementación de soluciones basadas en sistemas/automatización para la organización. Garantizar las transiciones adecuadas de procesos de acuerdo con los flujos de trabajo definidos. Involucrar activamente, apoyar y conseguir el apoyo de HRBPs y COEs siguiendo los principios de colaboración, para ofrecer la mejor solución/servicio a nuestros empleados. Principales procesos del equipo Pre-boarding y on-boarding Off-boarding. Administración de personal y actualización del sistema (ciclo de vida del empleado). Gestión de proveedores y administración de beneficios. Actividades de Bienestar. Comunicaciones internas de los procesos de Employee Experience para los empleados. Documentación y actividades del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. Documentación y procesos de relaciones laborales. Buscamos personas que tengan Comprensión del trabajo administrativo y operativo de RRHH. Excelentes habilidades de organización y atención al detalle. Capacidad para priorizar tareas. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capaz de crear asociaciones sólidas y trabajar en estrecha colaboración con personas de todos los niveles de la empresa. Buenas habilidades de gestión de bases de datos. Buenas habilidades analíticas y de resolución de problemas. Dominio práctico del inglés hablado y escrito preferiblemente. Requisitos Preferiblemente profesional o Tecnólogo en Administración de empresas o Ingeniería industrial, con alta preferencia y motivación de ser parte del área de Recursos Humanos. Un año de experiencia en áreas de Recursos Humanos relacionadas con Administración de personal, beneficios, bienestar (Experiencia del empleado). Información adicional Our Benefits Flexible working environment Comprehensive health insurance Life assurance Pension plan Volunteer time off LinkedIn Learning Employee-Assistance-Program (EAP) About NIQ NIQ is the world's leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world's population. For more information, visit NIQ.com Want to keep up with our latest updates? Follow us on: LinkedIn | Instagram | Twitter | Facebook Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion NIQ is committed to reflecting the diversity of the clients, communities, and markets we measure within our own workforce. We exist to count everyone and are on a mission to systematically embed inclusion and diversity into all aspects of our workforce, measurement, and products. We enthusiastically invite candidates who share that mission to join us. We are proud to be an Equal Opportunity/Affirmative Action-Employer, making decisions without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability status, age, marital status, protected veteran status or any other protected class. Our global non-discrimination policy covers these protected classes in every market in which we do business worldwide. 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