Representante De Servicio Al Cliente Bilingüe

Ubicación: Remoto (Trabajo desde Casa)Disponibilidad: Lunes a Viernes, de 9:00 AM a 5:00 PMIdiomas: Se requiere fluidez en inglés y españolAcerca de Nosotros:Velosa Immigration Consulting Services ofrece asesoramiento legal a personas que buscan migrar a Canadá. Brindamos servicios especializados basados en los objetivos de cada cliente y las oportunidades que ofrece la nación y cada una de sus provincias. Nuestros servicios incluyen consultoría educativa, laboral, turística, residencial y de ciudadanía. La mayoría de nuestros clientes provienen de América Latina. Estamos comprometidos en brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros clientes, y actualmente estamos buscando a un individuo altamente motivado para unirse a nuestro equipo como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe Remoto.**Responsabilidades**:- Brindar un excelente servicio al cliente y soporte a los clientes por teléfono, correo electrónico y chat- Atender consultas, preocupaciones y quejas de los clientes de manera profesional y oportuna- Ayudar a los clientes con información sobre servicios, resolución de problemas y procesamiento de visados- Mantener registros precisos de las interacciones y transacciones con los clientes- **Oportunidad de ganar comisiones basadas en el desempeño de ventas****Requisitos**:- Fluidez en inglés y español (escrito y verbal)- Experiência previa en servicio al cliente o campo relacionado preferido- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales- Fuertes habilidades para resolver problemas- Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno de equipo remoto- Dominio en el uso de computadoras e internet- Dominio en el uso de un CRMBeneficios:- Salario competitivo más comisión- Oportunidad de trabajo remoto- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento- Entorno de equipo amigable y de apoyoSi eres una persona motivada con excelentes habilidades de comunicación en inglés y español, y tienes pasión por brindar un servicio al cliente excepcional, ¡queremos saber de ti! Por favor, envía tu currículum vitae y carta de presentación detallando tu experiência relevante aTipo de puesto: Tiempo completo, IndefinidoSalario: $1.300.000 - $1.800.000 al mesEducación:- Técnico superior universitario terminado (Obligatorio)Experiência:- servicio al cliente: 2 años (Obligatorio)Idioma:- ingles (Obligatorio)