Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people's varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche, where every voice matters.The PositionTus responsabilidades:- Construye y mantiene relaciones efectivas y sostenibles con las áreas y personas claves en todos los niveles de la cuenta (usuarios técnicos a la gerencia ejecutiva), manteniendo informados a los clientes sobre lanzamientos de nuevos productos y tendencias de la industria.- Ser el puente de comunicación y coordinación entre Roche - Promotores (Tercerizados), para atender los entrenamientos y solicitudes de servicio de los pacientes e IPS- Velar por el buen proceso de servicio pos venta a pacientes a través de Customer (call –center)- Entender y ajustar las rutas de los pacientes en las Instituciones a cargo, con el objetivo de lograr la implementación de propuestas y modelos de valor, que generen impacto en salud y en eficiencia en recursos.- Garantizar una adecuada implementación de los modelos de valor en todos los stakeholders (EPS - IPS - Op Log - Paciente) para lograr el cumplimiento de eficiencia y KPIs establecidos en los acuerdos comerciales.- Diseñar e implementar estrategias que aseguren una adecuada rotación y gestión de inventarios en el canal retail.- Implementar el plan de negocios para las cuentas a su cargo de acuerdo con su potencial e impacto para la organización y acorde a las metas establecidas por Líder de Ventas y Acceso.- Ejecutar la venta de acuerdo con las políticas comerciales de la compañía, así como los cobros,promociones y promoción técnica en la zona asignada, dando cumplimiento a las cuotas de venta y cobros asignadas.- Diseñar y/o complementar estrategias de ventas basadas en el potencial de los clientes en la zona a cargo, con el oportuno y efectivo seguimiento utilizando las herramientas asignadas para tal propósito.- Colaborar con el cobro a clientes de otras zonas, que tengan como base de pagos una zona diferente, esto debido a la tendencia de expansión territorial de algunos clientes.- Colaborar en la actividad de cobros a otras unidades de negocios cuando les sea solicitada esta labor.- Asegurar el recaudo de cartera de acuerdo con la política financiera de la compañía, revisando e informando periódicamente al Departamento de Crédito y Cobranzas, sobre clientes con problemas de recaudo, saldos,notas crédito y débito y sugerir acciones a seguir, e ingresar los datos de recaudo en la herramienta asignada para tal fin.- Informar oportunamente sobre la apertura de licitaciones y obtener los pliegos, dando sugerencias de los precios acorde a la situación particular de cada cliente.- Obtener la información posible de los precios ofrecidos por la competencia durante licitaciones y ofertas directas y hacer llegar el informe al líder inmediato.- Mantener al día el registro de los clientes (personas de contacto, oportunidades, competencia, etc.) y en general todo el sistema de información referente a su zona de trabajo en la herramienta que corresponda.Tu Experiencia y Conocimientos- Título Universitario en áreas de la Salud y/o Química. Preferiblemente Bacteriología o Microbiología y Bioanálisis- Idioma (Ingles): Básico (A1)- Preferiblemente experiencia de dos a tres años en ventas.- Áreas de Experiencia: Laboratorio clínico, mercadeo o ventasRelocation benefits are not available for this job posting.Who we areAt Roche, more than 100,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we've become one of the world's leading research-focused healthcare groups. Our success is built on innovation, curiosity and diversity.Roche is an Equal Opportunity Employer.
