Supervisor (a) logistico-Descripción del puestoAsegurar el cumplimiento de los procesos dentro de la operación de acuerdo a los servicios ofrecidos a los clientes y a través del seguimiento a las métricas, evaluación constante y mejoramiento de procesos, optimización del uso de los recursos y participación en los proyectos del área.**Requisitos**:Estudios en: - Estudios Profesionales Terminados en carrera Logística o afines (admón., ingeniería, etc.) Otros conocimientos: Manejo de paquete Office Excel avanzado Experiência: 2 años en Logística y/o áreas similares. Competencias: - Concentración - Actitud de servicio - Comunicación oral y escrita - Alta tolerancia a la frustración - Liderazgo - Relaciones Interpersonales - Capacidad analítica y de resolución de problemas. - Desarrollo de proyectos - Orientación al mejoramiento continuo - Orden y cuidado. - Proactividad. - Trabajo en equipo - Orientación al cliente interno/externo. - Orientación a los resultados - Trabajo Bajo Presión - Conocimientos financieros Básicos - Herramientas Ofimáticas Avanzadas (Access)**Responsabilidades**:- Garantizar la generación oportuna y de calidad, de métricas operativas y financieras. - Tomar las decisiones operativas y administrativas sobre los procesos que requiera el normal desarrollo de la operación. - Generar e implementar procesos de mejora continua que permitan mayor eficiencia en la operación y conseguir ahorros via optimización de procesos - Gestionar y controlar operativamente las actividades de los negocios asignados, interactuando con proveedores propios y de terceros. - Alcanzar y mantener un sobresaliente Clima organizacional del grupo de colaboradores asignado. - Realizar el seguimiento continuo a las métricas establecidas. - Revisar y mantener la calidad de los informes de operación a partir de las métricas manejadas. - Gestionar operativamente las acciones necesarias para alcanzar los níveles de servicio y - operativos comprometidos con los clientes. - Tomar decisiones operativas de manejo de recursos establecidos. - Consolidar, revisar y presentar los reportes correspondientes a la gestión operativa. - Realizar la programación y asignación de tareas de los negocios correspondientes. - Atender de forma ágil y diligente los requerimientos del cliente de acuerdo con su rol. - Garantizar que la documentación y actualización de los procedimientos de las operaciones en que interviene se haga de manera constante. - Administrar operativamente los recursos asignados en las diferentes operaciones donde interviene. - Realizar la facturación mensual de los negocios a cargo de la Coordinación correspondiente. - Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad, SHE y conecta en las operaciones. - Realizar las actividades asignadas de acuerdo con el alcance del cargo. - Realizar el análisis y reporte de las diferencias de conteos físicos. Tomar decisiones con respecto a los planes de acción que se deban seguir. - Consolidar, revisar y presentar al coordinador el registro y reporte detallado de la novedad de RRHH (score card, horas extras, stand by, etc.) - Apoyar y realizar las actividades propias del agente si la operación lo requiere. - Conoces y dar soporte a las rutinas operativas y administrativas del Coordinador. - Participar en la gestión de nuevos proyectos e iniciativas para Service Logistics en las áreas operativas y back office. - Cumplir con las normas y requerimientos de seguridad y salud en el trabajo (EPP, equipos móviles, etc). - Realizar otras actividades asignadas por su jefe inmediato- JOB ID***CO04506- COUNTRY***Colombia- CITY***BOGOTÁ- CATEGORY***Operations- Back to list- Send job to a friend
