Técnico de monitoreo.

Importante compañía del sector tecnológico requiere para su equipo de trabajo personal técnico o en pregrado de ing. de Ingeniería de sistemas o afines.
Debe contar con experiencia mínima de un año en soporte mesa de servicios, soporte a usuarios, atención al cliente, soporte telefónico centralizado en línea (on-line), soporte plataforma de gestión de incidencias y solicitudes.
Es importante que cuente con conocimiento de manejo y atención al cliente y usuario final, y elaboración de informes MS Office (Word, Excel)