Customer Experience Specialist

Desde tu rol, llegarás a Compara a:- Proporcionar la mejor experiência de soporte para nuestros clientes a través de nuestros canales de servicio con interacciones diarias, buscando un servicio que haga que el cliente diga WOW.- Ser experto en nuestros productos y sitio web para ayudar a nuestros clientes y pudiendo anticipar posibles impactos para ayudarnos a desarrollar soluciones de manera proactiva.- Trabajar junto con el área post venta, venta y comercial para la resolución de problemas.¿Qué experiência o conocimientos específicos necesitarás?- Que seas graduado de una carrera profesional, técnica o tecnológica.- Si estudiaste Administración de Empresas, Periodismo, Ingeniería Comercial, Relaciones Públicas o carreras afines, mejor aún!- Que tengas experiência mínimo de 1 año trabajando en áreas de servicio al cliente.- Apasionado por el contacto con clientes- Energía y entusiasmo- Capacidad de escucha activa y amor por el trabajo en equipo¿Qué te ofrece Compara?- Tipo de contrato: Indefinido con todas las prestaciones de ley- Salario base 1.500.000 + comisiones por satisfacción de NPS- Trabajo 100% remoto- Horario: Lunes a Jueves de 8 am a 6pm, viernes de 8am a 5pm, sábados de 9am a 1pm (solo se laboran dos al mes), tener en cuenta que se deben laborar los días festivos