Especialista En Apoyo Al Talento - Trabajo Remoto

Actividades principales:- Conocer nuestros productos y plataforma por dentro y por fuera.- Crear artículos y guías de base de conocimientos claros e informativos para proporcionar soporte de autoservicio. Mantenga esta documentación actualizada a medida que nuestra plataforma evoluciona.- Solucione problemas técnicos en nuestra plataforma y trabaje con nuestros desarrolladores para identificar, documentar y solucionar problemas.¿Qué Buscamos?- 2+ años de experiência en atención al cliente.- Fuertes habilidades de comunicación para desglosar, resolver y explicar ingeniosamente problemas complejos.- Pasión por trabajar con personas.- Ser organizado y capaz de hacer manejar múltiples prioridades al mismo tiempo.- Experiência en head hunting de la industria de IT.- Nível avanzado de inglés.¿Qué Ofrecemos?- Trabajo 100% remoto.- Horarios flexibles: ¡haga su propio horario!- Entorno laboral diverso y multicultural.- Licencia parental remunerada, vacaciones y feriados.- Configuración de hardware para trabajar desde casa.- Excelente compensación, muy por encima de la media del mercado.- Amplias oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional gracias a nuestro sistema de mentoría.Si está interesado en formar parte de un equipo compuesto por los mejores profesionales y trabajar 100% orientado a objetivos en un entorno innovador, pero con la estructura y los recursos de un líder de mercado multinacional, ¡no dude en postularse!